Я хочу добавить еще один товар к моему заказу, чтобы иметь право на участие в акции
В этом случае вы можете применить ваучер или код промо-акции к заказу, который вы сделали в прошлом:
- Акция была активной в момент размещения заказа
- Ваш заказ имеет право на участие в акции
- Прошло не больше 24 часов с тех пор, как вы разместили заказ.
Итак, прежде всего, вам необходимо добавить продукт к вашему предыдущему заказу. Для этого:
- Войдите в свой аккаунт: Вход
- Создайте свой новый продукт или выберите его из коллекции и добавьте в корзину.
- Вы увидите новый вариант, который предлагает вам объединить новый продукт с предыдущим заказом.
Важно: если вы не вошли в систему, вы не увидите эту опцию. Не забудьте сначала войти в систему!
Во-вторых, вам нужно связаться со службой поддержки клиентов здесь. Пожалуйста, пришлите нам номера заказов, чтобы проверить их.
Важно: в случае, если вы не выполнили три условия, к сожалению, мы не можем применить скидку на ваш заказ.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в нашем FAQ, мы рекомендуем вам воспользоваться нашим чат-ботом, чтобы получить самый быстрый ответ на ваш запрос: Открыть чат-бот
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, заполните эту форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, заполните эту форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Благодарим за Вашу консультацию.
Имейте в виду, что несколько писем с одной и той же просьбой могут вызвать задержку в нашем ответе поэтому постарайтесь отправлять одно письмо за каждый заказ.
