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Un prodotto non mi sta bene

Ci dispiace molto per questo. Sappiamo che possono verificarsi degli errori, quindi vi copriamo noi. Per situazioni come questa, abbiamo creato la "Perfect Fit Guarantee". Grazie a ciò, vi garantiamo:

  • Copertura delle spese per fissare il tuo articolo presso un sarto locale (fino al 25% del prezzo del prodotto).
    Nuovo confezionamento del prodotto (nel caso in cui il tuo prodotto non possa essere sistemato dal sarto).

Consigliamo vivamente l'opzione A, perché è quella che alla fine offre una maggiore soddisfazione del cliente. Ciò è dovuto a 2 motivi: Primo: è il modo migliore per ottenere la vestibilità perfetta, poiché tu e il tuo articolo sarete contemporaneamente dal sarto , quindi risulterà molto più facile apportare le modifiche. Secondo: è l'opzione più veloce. Scopri di più su di esso qui: Garanzia di vestibilità perfetta

Per richiedere la Garanzia Perfect Fit, è sufficiente aprire un biglietto di assistenza seguendo questi passaggi:

  • Vai alla tua area Cronologia ordini e clicca su "Apri ticket di supporto "*.
  • Selezionare Problema di misurazione
  • Compilare le informazioni che verranno richieste in merito alla questione. E' davvero importante fornire informazioni accurate e precise per ottenere la soluzione ottimale.
  • Fatto

Vedrete che il processo è molto semplice. Il nostro impegno è quello di risolvere questo problema il più velocemente possibile, in modo che possiate godervi il più presto possibileil vostro nuovo prodotto perfettamente adattato :-)

Apri un biglietto di supporto

* Se non riesci a vedere il "Biglietto di supporto aperto" significa che sono trascorsi più di 30 giorni dopo che l'ordine è stato effettuato, quindi non puoi più aprire un ticket.