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Des frais de douane me seront-ils facturés pour l'expédition vers mon pays ?

Après avoir payé votre commande, vous ne devriez pas avoir à payer quoi que ce soit d'autre. Toutefois, certains pays facturent des frais de douane pour certaines commandes. Si votre colis est retenu en douane ou si vous devez payer des frais de douane, vous avez jusqu'à 7 jours après réception de votre colis pour contacter notre service client.

Bien qu´ Sumissura n'ait aucun contrôle sur ces frais et ne pouvant les prévoir, nous couvrons jusqu'à 25 % de la valeur de votre commande.