Sumissura est une marque éthique

Que veut dire être une marque éthique aujourd'hui ?

Sumissura est une marque de mode éthique. Cela signifie beaucoup de choses. Tout d'abord, nos tailleurs travaillant dans notre atelier à Shanghai ont des contrats équitables et bénéficient d'avantages médicaux et d'autres prestations pour eux-mêmes et leur famille. Ils n'ont pas seulement un travail, ils ont une carrière. Notre engagement dans la lutte contre les ateliers clandestins est un investissement à long terme et la preuve qu'une entreprise éthique et durable est viable.

Nous sommes toujours là pour vous offrir la meilleure qualité de vêtements sur mesure, à un prix toujours abordable ! Chaque client est extrêmement important pour nous car cela signifie que vous soutenez ces pratiques durables.

Connaissez-vous notre histoire ?

Notre marque pour hommes, Hockerty, a été créée par trois jeunes entrepreneurs au début de leur vingtaine, lorsqu'ils ont réalisé qu'il était difficile de trouver des vêtements sur mesure à un prix abordable. Comme la plupart des autres startups, ils ont commencé dans leur chambre avec l'argent récolté auprès de leurs amis et de leur famille. Au cours des dix dernières années, ils n'ont jamais oublié leur vision initiale "le désir de distribuer des vêtements confortables, élégants et parfaitement ajustés dans le monde entier".

En 2013, une nouvelle marque de mode a fait son entrée. Une maison qui propose des vêtements sur mesure pour les femmes. Sumissura connaît un franc succès depuis le début. En proposant une large gamme de vêtements féminins comme des robes, des tailleurs, des chemisiers et des manteaux, Sumissura donne aux femmes la possibilité de trouver la coupe parfaite en gardant la même valeur de marque : offrir des vêtements parfaitement ajustés à un prix abordable.

Pourquoi Shanghai ?

Lorsque nous avons fondé Hockerty, nous avons réalisé que Shanghai était l'endroit idéal pour produire des vêtements sur mesure. La raison est sa longue tradition de confection. Lorsque les Français et les Anglais se sont installés sur les marchés au bord de la rivière Huangpu, certains tailleurs ont remarqué la particularité des vêtements occidentaux et ont décidé de proposer un service de qualité et artisanal, créant ainsi l'une des corporations les plus importantes de la région.

Cette tradition s'est maintenue depuis lors. En fondant Hockerty, nous avons simplement fait le lien entre cette tradition et le reste du monde par le biais de notre site web, permettant à chaque client de concevoir ses propres vêtements et de se les faire livrer à domicile, fabriqués à ses propres mesures. Aujourd'hui, nous prévoyons de continuer à développer d'autres produits, qui peuvent également être personnalisés et faits sur mesure.

Nous rechercherons alors quelle région du monde possède la meilleure tradition et la meilleure offre, afin de pouvoir la proposer à nos clients au meilleur prix, toujours de manière équitable et durable.

Pourquoi nous considérons-nous comme une marque responsable ?

La notion de durabilité est au cœur de notre activité. Dans la mesure où nous produisons à la demande et aux mesures de chaque client, nous nous efforçons de respecter l'environnement et de soutenir la structure sociale des régions où nous produisons. Par exemple :

En fabriquant chaque vêtement individuellement pour chaque client, nous évitons l'un des plus gros problèmes des marques de mode traditionnelles : nous ne générons pas de stocks. Comme nous n'avons pas à calculer la production, chaque vêtement que nous cousons sera un vêtement que le client portera vraiment. À la fin de chaque saison, nous n'avons pas à nous débarrasser de montagnes de vêtements, ni à les vendre au poids, ni à les jeter ou encore les détruire.
Nous contrôlons nos ateliers de production. Nous disposons d'informations sur la manière dont chacun de nos vêtements a été produit, sur le lieu de production et sur les personnes qui l'ont réalisé. Nous le disons clairement : nous faisons cela pour pouvoir contrôler tous les processus de nos tissus et la qualité de nos produits. Cela implique également de pouvoir garantir les conditions de travail adéquates pour une marque de mode éthique.
Nous produisons des costumes, des tailleurs et des chemises sur mesure depuis 2008, et à ce jour, au moment où cet article est publié (avril 2020), nous travaillons toujours avec la plupart des fournisseurs avec lesquels nous avons commencé. Nous entretenons des relations à long terme avec nos fournisseurs. Cela n'a pas toujours été facile. Mais nous croyons au principe de confiance et au souci de bien faire les choses. C'est pourquoi nos partenaires et nous-mêmes avons grandi ensemble et nous avons appris les uns des autres. Nous pensons que la fin ne justifie pas les moyens avec les fournisseurs. Pour nous, la qualité du produit et le bien-être des travailleurs sont plus importants que les marges de l'entreprise.
Retours : Il est évident que nous ne sommes pas parfaits et que nous faisons des erreurs. C'est pourquoi il arrive qu'un vêtement confectionné ne soit pas bien ajusté dès le premier essai. Notre politique est très claire : ce vêtement doit être ajusté. Nous prenons en charge les frais. La cliente apporte donc le vêtement à son tailleur local pour qu'il l'ajuste parfaitement à sa taille. Ce faisant, nous obtenons plusieurs résultats : 1. Le vêtement sera parfaitement ajusté. 2. Nous soutenons les entreprises de confection locales. 3. Nous économisons le CO2 inutile du transport des colis. Parfois, un vêtement ne peut pas être arrangé, c'est vrai. Dans ce cas, nous produisons à nouveau le vêtement et celui que le client retourne est donné à une ONG locale. Cela se produit dans 3 % des commandes que nous recevons.

Prochaines étapes

Nous sommes loin d'être une entreprise parfaite en matière de mode éthique et durable. C'est pourquoi nous continuons à travailler dur chaque jour. À titre d'exemple, nous avons fait beaucoup de progrès sur le plan de la logistique au cours des derniers mois. Nous avons optimisé la façon dont nous envoyons nos commandes, la fréquence et le regroupement des envois, la taille ou le format du colis. Et il y a encore beaucoup de progrès à faire. Chaque jour, de nouvelles initiatives et de nouveaux matériaux apparaissent qui nous permettent de poursuivre l'optimisation dans ce domaine.

D'autre part, nous considérons qu'il y a une grande opportunité d'améliorer l'approvisionnement en tissus. Notre approvisionnement en tissus écologiques et organiques est encore faible. Nous n'avons pas encore trouvé les fournisseurs qui peuvent garantir à la fois la source écologique et les bons prix des tissus écologiques. Cependant, nous remarquons également des initiatives et des options très intéressantes qui émergent chaque jour. Par exemple, des tissus à très faible consommation d'eau dans leur processus de teinture (nous parlons d'une fraction de la consommation d'eau traditionnelle) ou des changements dans l'origine du fil. Pour n'en illustrer que deux : les fibres pour les tissus produits à partir de plastique recyclé ou d'autres fabriqués à partir de fibres de bambou et d'autres bois recyclés. Il faut beaucoup de temps pour pouvoir certifier la véracité des procédés de fabrication d'un fournisseur et il est de notre devoir de continuer à travailler dans ce sens afin de proposer une gamme plus large de tissus 100% écologiques.

Merci

Enfin, nous tenons à remercier nos clients pour leur engagement et leur adhésion en faveur de notre modèle d'entreprise. Après tout, c'est la force motrice qui nous permet de continuer à travailler et à nous améliorer dans ce domaine. Nous promettons de continuer à nous améliorer à l'avenir et espérons que notre façon de faire sera la règle et non l'exception. Le changement commence avec nous tous - les marques et les consommateurs exigeant un comportement équitable tant envers nos employés qu'envers l'environnement.

Alberto Gil

co-fondateur de Sumissura

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